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2025 Autore: John Day | [email protected]. Ultima modifica: 2025-01-13 06:57
Em nosso dia a dia vamos diversas vezes em locais onde é necessária uma gestão de senhas de clientes para organizar e agilizar atendimentos. Em alguns estabelecimentos podemos demorar alguns minutos ou até mesmo horas esperando por atendimento. Para minimizar o desgaste por essa espera, desenvolvemos nesse trabalho um sistema de gerenciamento de fila, onde o usuário, passa a ter o controle da sua senha na palma da mão. A ideia principal é que o cliente tenha o quadro de atendimento em seu celular com o tempo estimado até o seu atendimento e use esse período de espera podendo resolver outras coisas que julgar necessário.
A seguire será mostrado todo o process de desenvolvimento do protótipo per essa solução, tais como o desenvolvimento do software, o hardware per exibição em tela e um vídeo dimostrativo. Os dados dos clientes e o controle da fila são todos jogados em nuvem através da plataforma da google chamada firebase. Essa plataforma permite que todos os usuários acessem informações da fila em tempo real. Para o desenvolvimento do protótipo, foram utilizados:
1. Placa DragonBoard 410c (scheda tecnica)
2. Android S9tudio (sito)
3. Firebase (sito)
Passaggio 1: Sobre a DragonBoard 410C
Nesse projeto utilizamos a placa dragonboard 410c per trasmettitore per um video o aplicativo com as informações do quadro interativo utilizando a porta HDMI dessa placa. Abaixo segue come principais especificações da placa.
Una placa DragonBoard 410c è una placa da 96boards non basata su un processore della serie Qualcomm Snapdragon 400.
Posui:
CPU: Quad-Core ARM® Cortex® A53 (32 e 64 bit)
Memoria: 1GB LPDDR3 533MHz
Memoria di armamento: 8GB
Slot per scheda SD
Wi-Fi 802.11 b/g/n
Bluetooth 4.1
GPIO de 40 pinos de baixa velocidade
GPIO de 60 pinos de alta velocidade
Supporta il sistema operativo come Android 5.1 (Lollipop), Linux e Windows IoT Core.
Passaggio 2: preparazione di Ambiente Android Studio
As figuras acima demonstram o passo a passo para criar um novo projeto do Android. Primeiro devemos clicar em iniciar novo projeto Android Studio, em segueda na próxima tela deve-se colocar o nome do projeto com o nome do pacote e o local onde irá salvá-lo. Na terceira tela é onde definimos o SDK (Kit de Desenvolvimento de software) mínimo que o nosso sistema irá supportar. Por fim selecionamos a nossa attività base e o nome da nossa attività principale.
Passaggio 3: O Que É O Firebase
Firebase è una piattaforma di sviluppo di applicazioni web e movimenti, per la prima volta di avvio del progetto Envolve em 2011 e non è tempo di ricercare su google no ano de 2014.
O firebase nos dias atuais permite armazenar e sincronizar dados em aplicações em tempo real, criar um system de autenticação de usuários, armazenar e disponibilizar arquivos, armazenar e sincronizar dados do aplicativo em escala global, entre diverses outras coisas.
Passaggio 4: Integrando O Firebase Ao Project No Android Studio
A integração do firebase ao projeto android é bem simples, existem duas forms de se fazer essa integração, a primeira é através da própria interface do android studio que utiliza o assistente do firebase e pode ser feito no menu Ferramentas > Firebase para abrir a janela do Assistente em seguida é só seguir o passo a passo.
A segunda forma é fazendo tudo de maneira manual, que foi a maneira que escolhemos, e acima podemos ver as figuras com o tutorial que montamos para facilitar o entendimento. A primeira coisa que deve ser feita é acessar o site do firebase (https://firebase.google.com/) e non entrare nel menu "Sessão Iniciada" e fazer o cadastro. Feito isso, clique em "Aceder à Consola" e na janela seguinte clique no link "Adicionar Projeto".
Pronto, feito isso estamos prontos para criar o nosso projeto android studio na plataforma firebase, a janela de projeto já está aberta e devemos inserir nela o nome do nosso projeto, o país em que estamos e clicar em criar projeto. Uma nova janela se abrirá e nela devemos clicar em "Aggiungi o Firebase ao seu Aplicativo Android". Nessa parte che "collega" a fato o firebase ao nosso projeto, inserendo o nome fa nosso pacote (mesmo pacote utilizado na criação do projeto Android), e aggiunge o nosso certificato SHA-1. Per seguire o passo a passo final do próprio site do firebase para concluirmos a integração.
Passaggio 5: Telas Da Aplicação
O principal objetivo na criação desse projeto é fazer uma plataforma simples e intuitivo para tingir o maior número de pessoas. A primeira tela é onde o usuário faz o login ou realiza um novo cadastro caso ainda não o tenha feito, a segunda tela é onde o usuário acessa depois de realizar o login, nela podemos ver um botão onde pode-se realizar o pedido de uma nova senha e acessar o quadro interativo de senhas. Por ser apenas um protótipo, o aplicativo fornece apenas um controle básico das senhas, ou seja, funciona somente como um gestor simples dos clientes. A ideia é continuar evoluindo para que o cliente possa saber o tempo médio de atendimento por cada tipo de serviço e enviar uma notificação ao usuário quando estiver próximo da sua vez. Un'ultima tela è onde ocorre a gestão pelo atendente, esiste una separazione tra clientes normais e clientes com prioridades, assim o stabelecimento consegue a creare filas alternative per diversi tipi di clientes.
Fase 6: Trechos De Códigos
A primeira figura mostra o trecho do código de cadastro de novos usuários com o auxílio do Firebase, onde o email e a senha do usuário é guardada em uma class chamada "usuarios" e recuperada no moment da autenticação. Segueda é possível ver a criptografia que é feita usando Base64 para tentar proteger melhor os dados dos usuários.
Una seconda immagine mostra una convalida dell'e-mail e l'uso della tela di accesso può essere utilizzato anche per Firebase, se si desidera eseguire l'operazione con successo come funzione per Abrir e Tela Principal, che è una tela su cui si richiede l'uso.
A terceira figura mostra o código responsável por apresentar a list de clientes que solicitaram uma senha para os atendentes, que por sua vez realizarão as chamadas de cada client. Nesta figura vemos a busca dos dados no firebase e a montagem da fila dentro de uma ArrayList e mostrada na tela do celular em tempo real.
A última imagem mostra a recuperação do JSON (formatação de troca de dados) usado no quadro interativo os dados das chamadas.